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질문/답변
번호
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38
기타
현금영수증 발급안내
Q
현금영수증 발급안내
A

저희 캣09샵에서는 현금영수증 신청이 가능합니다.

주문하실때 결제정보입력 하단에 현금영수증 선택창이 있습니다.

주문시 현금영수증 발행을 선택하시면 현금영수증이 발행됩니다.

주문하실 때 신청하지 못하신 분들은 게시판에 아래의 양식대로 글을 올려주시면 발행가능합니다. 

 

=========================================================

현금 영수증 신청 형식

신청자 핸드폰번호 :xxx-xxxx-xxxx

신청자 성함 : 홍길동

=========================================================


* 주의 사항

 

-고객게시판에 현금영수증 신청을 하시고 개인정보 보호를 위해 꼭 비밀글로 설정 부탁드립니다.

(비밀글로 되어 있지 않은 글들은 저희가 확인 즉시 비밀글로 변경되오니 글을 작성하실 때 비밀번호를 꼭 기억해 두시기 바랍니다.)


- 현금영수증은 신청 후 3일후에 발급 완료 됩니다.

37
상품관련안내
원하는 상품이 없습니다.
Q
원하는 상품이 없습니다.
A

원하시는 상품이 캣09샵에 없는 경우 게시판이나 고객센타로 연락주시면 검토 후 최대한 빨리 입고하여

판매할 수 있도록 하겠습니다.

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기타
액티브엑스(ActiveX) 설치가 안되는데요?
Q
액티브엑스(ActiveX) 설치가 안되는데요?
A

윈도우XP는 악의적인 코드를 심을 수 있는 혹은 원치 않는 ActiveX 설치를 차단하기 위해 사용자에게 ActiveX 콘트롤 설치를 묻습니다. 윈도우XP 설치 후 웹사이트에 접속 시 설치되는 모든 ActiveX 콘트롤들은 사용자의 선택에 따라 설치 되거나 차단됩니다. 차단된 ActiveX 콘트롤들은 Internet Explorer의 알림표시줄을 클릭하여 개별 설치가 가능하고, 또는 해당 사이트를 신뢰할 수 있는 사이트에 등록해주면 됩니다.

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주문관련안내
지금까지 구입했던 상품을 확인할 수 있나요?
Q
지금까지 구입했던 상품을 확인할 수 있나요?
A

주문하셨던 상품의 내역은 마이페이지 에서 주문진행 상태 및 결제 상황에 대해 상세히 확인하실 수 있습니다.

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기타
장바구니에 물건을 담아 놓으면 얼마동안 유효한가요?
Q
장바구니에 물건을 담아 놓으면 얼마동안 유효한가요?
A

장바구니에 등록된 상품정보는 7일간에 저장이되며 이후엔 소멸되오니 장시간 담아놓기 원하는 상품은 위시리스트에 보관하여 주시기 바랍니다.

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적립금,할인쿠폰안내
쿠폰은 무엇이며, 어떻게 사용하나요?
Q
쿠폰은 무엇이며, 어떻게 사용하나요?
A

일부 상품의 구입시 드리는 할인쿠폰의 경우 상품구입과 동시에 적용이 되며,

상품의 상세정보 페이지에 있는 할인쿠폰 받기를 클릭 후 구입하시면 할인쿠폰을 적용받으실 수 있습니다.

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적립금,할인쿠폰안내
상품마다 적립금이 있는데 전화로 주문한건 적립이 안되나요?
Q
상품마다 적립금이 있는데 전화로 주문한건 적립이 안되나요?
A

주문 구매액의 적립금으로 적립해 드리는 행사는 인터넷으로 고객님께서 직접 주문하셔야만 해당되며, 전화 주문시는 해당되지 않습니다.

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적립금,할인쿠폰안내
적립금은 뭔가요?
Q
적립금은 뭔가요?
A

상품구입이나 각종 이벤트를 통해 고객님에게 드리는 금액으로, 상품결제시 현금처럼 사용하실 수 있습니다. 

상품구매시 주어지는 적립금을 누적하여 원하는 상품을 구매하실때 현금결제 또는 카드와 혼용하여 사용하실 수 있습니다. 

적립금은 상품에 따라 적립이 안되는 상품도 있으며, 반품시 상품구입으로 인해 적립되었던 금액은 회수되며, 구매시 사용했던 금액은 복원됩니다. 
적립금액 확인은 마이페이지 > 적립금내역 에서 확인 하실 수 있습니다. 

적립금은 사용 유효기간은 없으며 소멸되지도 않으나, 회원 탈퇴를 하실 경우에는 그동안 적립된 금액은 소멸됩니다.
(단 적립금은 5,000원이상 적립될시 사용하실수 있습니다.)

30
적립금,할인쿠폰안내
적립금은 어떻게 사용할 수 있나요?
Q
적립금은 어떻게 사용할 수 있나요?
A

적립금은 상품구매시 현금처럼 사용가능 합니다. 누적된 적립금은 현금이나 카드를 혼용하여 사용가능 합니다. 

상품결제시 적립금은 결제정보 입력단계에서 적용할 수 있습니다. 적립금 1원= 현금 1원과 동일시 하여 사용하실 수 있습니다.

29
적립금,할인쿠폰안내
할인쿠폰으로 여러개의 상품을 구매할수 있나요?
Q
할인쿠폰으로 여러개의 상품을 구매할수 있나요?
A

할인쿠폰은 한상품에 한개의 쿠폰만 적용됩니다. 

단, 특별이벤트 쿠폰의 경우 상품구매시 바로 적용하는 할인쿠폰은 구매하시는 상품수만큼 적용됩니다.


예)10,000원에 판매되는 상품에 3,000원짜리 할인쿠폰이 있는 경우

    상품 1개 구입시 3,000원 할인(실제 구매액 7,000원)

    상품 2개 구입시 6,000원 할인(실제 구매액 14,000원)

    상품 3개 구입시 9,000원 할인(실제 구매액 21,000원)

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